| Falla y síntoma | Causa probable | Urgencia |
|---|---|---|
| Los quemadores no encienden o encienden con dificultad Hay que acercar varias veces el fósforo o encendedor, o el clic del encendido automático no genera chispa. |
Encendido piezoeléctrico dañado, orificios del quemador obstruidos con residuos de comida, o humedad en el sistema de encendido. | Medio |
| Huele a gas cerca de la cocina Olor característico a gas, con o sin la cocina encendida. |
Fuga en la manguera de conexión, en la válvula del cilindro/tanque, o en una de las llaves de los quemadores. | Alto |
| El horno no calienta parejo o tarda mucho en calentar Un lado de la comida se cocina más rápido que el otro, o el horno tarda más de lo normal en llegar a temperatura. |
Termostato del horno descalibrado, resistencia (en modelos eléctricos) o quemador del horno (en modelos a gas) con desgaste parcial. | Medio |
| La llama del quemador es amarilla o irregular En vez de una llama azul uniforme, se ve amarilla, naranja o con puntas irregulares. |
Suciedad o residuos obstruyendo los orificios del quemador, o mala regulación de la mezcla aire-gas. | Medio |
| El panel de control no responde (cocinas eléctricas o con encendido digital) Las perillas táctiles o la pantalla no reaccionan al tocarlas. |
Tarjeta de control dañada por variación de voltaje, o humedad/grasa acumulada sobre los sensores táctiles. | Medio |
| La puerta del horno no cierra bien o el vidrio está roto Se escapa calor por la puerta, o el vidrio interior/exterior está trisado o roto. |
Bisagras desgastadas, sello de la puerta deteriorado, o daño directo al vidrio. | Bajo |
El código exacto puede variar según el modelo y la línea del equipo; si tu pantalla muestra uno distinto, escríbenos por WhatsApp con el código exacto para confirmar la causa.
| Código | Qué significa | Causa probable |
|---|---|---|
| F1 / E1 | Falla en la tarjeta de control o en el teclado táctil. | Frecuente en cocinas con panel digital después de un pico de voltaje; a veces se resuelve reiniciando el equipo desde el breaker. |
| F3 / F4 | Falla en el sensor de temperatura del horno. | El sensor está dañado o mal conectado; el horno puede cocinar desparejo o no alcanzar la temperatura programada. |
| PF | Se interrumpió la energía durante un ciclo del horno. | Corte de luz durante la cocción; el equipo pide reprogramar el tiempo y la temperatura al restablecerse la energía. |
| Sin código, pero clic repetido sin encender | El encendido piezoeléctrico no genera chispa constante. | Encendido dañado, humedad en el sistema, u orificios del quemador obstruidos impidiendo que la chispa alcance el gas. |
La forma más rápida de agendar: escríbenos ahora y te confirmamos disponibilidad para tu zona en minutos, sin llamadas ni esperas.
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