¿En qué zonas de Ciudad de Guatemala dan servicio?+
Cubrimos Ciudad de Guatemala y zonas cercanas. Escríbenos por WhatsApp para confirmar tu zona específica.
¿Cuánto cobran por la visita de diagnóstico?+
El costo se confirma por WhatsApp según el tipo de equipo y la zona antes de agendar, para que sepas con qué contar desde el primer contacto.
¿Trabajan con todas las líneas de electrodomésticos Mabe?+
Sí: refrigeradoras, lavadoras, secadoras, cocinas, hornos y torres de lavado (centros combinados), en sus distintas líneas y capacidades.
¿Cuánto tiempo toma agendar una visita?+
En la mayoría de las zonas podemos coordinar una visita en 24 a 48 horas. Para casos urgentes, pregunta por disponibilidad el mismo día.
¿Dan garantía sobre las reparaciones?+
Sí, cada reparación incluye garantía sobre la pieza reemplazada y la mano de obra. Los términos exactos se confirman al momento del servicio.
¿Qué debo hacer si mi electrodoméstico se dañó después de un apagón?+
Desconéctalo de la corriente y evita volver a encenderlo hasta que sea revisado. Los picos de voltaje al restablecerse la energía son una causa común de daño en tarjetas de control.
¿Reparan equipos fuera de garantía de fábrica?+
Sí, la mayoría de nuestro trabajo es en equipos que ya salieron de su garantía original de fábrica.
¿Usan repuestos originales?+
Priorizamos repuestos originales o equivalentes de calidad certificada, y te explicamos las opciones disponibles antes de instalar cualquier pieza.
¿Atienden apartamentos con conserjería o control de acceso?+
Sí, es habitual en zonas como Ciudad de Guatemala y Ciudad de Guatemala. Solo pedimos que se avise al edificio con anticipación para agilizar el ingreso.
¿Reparan cocinas de gas? ¿Es seguro?+
Sí, es una de nuestras especialidades. Cualquier trabajo relacionado con líneas o válvulas de gas sigue un protocolo de seguridad: si hay riesgo de fuga, primero se resuelve la seguridad y después la reparación.
¿Dan servicio fuera de Ciudad de Guatemala?+
Nuestra cobertura principal es Ciudad de Guatemala (Ciudad de Guatemala). Escríbenos por WhatsApp para confirmar si cubrimos tu zona específica.
